Envios e Devoluções

Informação dos envios

As encomendas são enviadas de segunda a sexta-feira entre as 9h00 e as 17h00. Todas as opções relevantes sobre a sua encomenda estão disponíveis no check-out. 

Tempos de envio

Os tempos de envio das entregas ocorrem normalmente entre 2 a 3 dias.

Por favor, tenha em consideração que os nossos tempos de entrega são apenas uma estimativa e são baseados no tempo de expedição. A Saramagayo não se responsabiliza por atrasos da transportadora. Contudo, tentaremos minimizar qualquer potencial atraso.

Custos e Taxas

Para envios nacionais e internacionais, os custos de envio variam de acordo com o tamanho e peso da encomenda. 

Acompanhamento das Encomendas

Depois de efetuar a sua encomenda, vai receber um email da nossa parte com todos os detalhes da compra. Poderemos entrar em contacto consigo se precisarmos de mais alguma informação para verificar o seu pagamento.

Dependendo da sua localização, a entrega demorará, normalmente, entre 2 a 3 dias úteis a partir do momento em que é expedida. Teremos o cuidado de o manter atualizado o estado da encomenda.

Cancelamentos e Devoluções

Tendo em consideração que a sua encomenda será preparada o mais rapidamente possível para ser expedida, pedimos que entre em contacto connosco o mais brevemente possível através dos contactos disponibilizados no nosso site, na sua área de cliente, e peça o cancelamento, alterações na sua encomenda, ou, devolução.