A sua privacidade é importante para nós. A presente Política de privacidade e Cookies destina-se a explicar como a Saramagayo recolhe, armazena e trata os seus dados pessoais e outros que possam ser recolhidos para fins de análise estatística.

 

A Saramagayo com sede na Rua de Brunhais, 255, 5040-303 Mesão Frio, com o FALTA NIPC, responsável pelo site www.saramagayowines.pt, compromete-se a garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos parceiros/colaboradores/utilizadores de produtos e serviços da marca, bem como os dados pessoais dos respetivos titulares, em todas as situações em que ocorra um tratamento de dados pessoais.

 

O objetivo principal desta política é consolidar a relação de confiança e proximidade entre Saramagayo e respetivos utilizadores. A mesma tem também como objetivo demonstrar a transparência no tratamento dos dados recolhidos e informar todos os clientes dos seus direitos e da forma como podem exercê-los, enquanto titulares de dados pessoais.

 

Saramagayo atua no estrito cumprimento dos princípios descritos nesta política, do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de proteção de dados aplicável, em todos os processos que envolvam o tratamento de dados pessoais.

 

Nas plataformas da Saramagayo poderá encontrar links de acesso a outros websites que são alheios à instituição. A disponibilização de tais links é efetuada de boa-fé, não podendo a Saramagayo ser responsabilizada pela recolha e tratamento de dados pessoais efetuados nesses websites, nem ser responsabilizada pela exatidão, credibilidade e funcionalidades de websites pertencentes a terceiros. Assim, a disponibilização de links para outros websites alheios à Saramagayo não implica qualquer assunção de responsabilidade relativamente a tais websites, não lhes sendo, por conseguinte aplicável a presente Política de Privacidade. A Saramagayo considera perentório a leitura das Políticas de Privacidade de todos os websites que visitar.

 

O QUE SÃO DADOS PESSOAIS

Segundo o Acordo com o RGPD, por dados pessoais define-se: “Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“titular da informação”); uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais fatores específicos do físico, fisiológico, identidade genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa natural.”

 

PROTECÇÃO DOS DADOS

São utilizadas várias medidas que visam garantir a segurança da informação recolhida, a proteção dos dados pessoais recolhidos, impedir a utilização, alteração ou acesso indevido, a divulgação, a perda ou destruição não autorizadas. Como titular dos dados, o cliente tem direito a saber quais os dados recolhidos e armazenados, assim como a alterar os mesmos.

 

QUAIS AS FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Saramagayo pode solicitar dados pessoais nos formulários de contacto, nomeadamente, o nome, e-mail e outras informações que o utilizador nos forneça na prestação dos serviços e participação nas atividades promovidas pela associação, a ações de informação e marketing, à divulgação da atividade da instituição, ofertas de bens ou serviços.

 

Numa compra na Saramagayo, são recolhidos os seguintes dados: e-mail, nome, morada, código-postal, localidade, telefone e NIF. Os dados recolhidos através de encomendas ou a emissão de faturas, processo de compra do cliente serão processados automaticamente e destinam-se ao tratamento das encomendas.

 

Também são sempre recolhidos dados relacionados com a navegação nas plataformas. Exemplos deste tipo de dados são a informação do dispositivo e browser (navegador), informações de rede e endereço de IP.

 

Comunicação e esclarecimentos; Processamento de pedidos de informação; Gestão dos projetos, nomeadamente, nas iniciativas de atribuição de apoios, na inscrição e elaboração de planos de formação, e na organização logística e seguros associados à participação no determinado evento de convívio; à mobilização de voluntários para apoios e campanhas, a ações de divulgação da atividade e iniciativas acerca do trabalho desenvolvido pela Saramagayo, a fim de sensibilizar o público para esta causa.

 

QUANDO E COMO SÃO RECOLHIDOS OS DADOS

Os dados são recolhidos quando há um preenchimento do formulário de contacto, registo de encomenda ou durante a navegação no site. No ato de inscrição enquanto associado o que pode acontecer através das plataformas da instituição ou presencialmente. Recolhe ainda os dados para efeitos de participação ou durante atividades promovidas pela Saramagayo. Em qualquer caso, com o consentimento do associado e/ou utilizador.

 

Por regra, os dados pessoais são recolhidos quando outilizador contacta com a instituição que através dos canais de comunicação (correio eletrónico, formulários do website, SMS, MMS) ou durante a participação em atividades relacionadas com a marca Saramagayo.

 

Alguns dados pessoais são de fornecimento obrigatório e, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a Saramagayo poderá não autorizar a comprra, devendo por esse motivo informar a natureza obrigatória dos dados.

 

Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em base de dados específicas, criadas para o efeito e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.

 

POR QUANTO TEMPO CONSERVAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada.

 

Efetivamente, existem requisitos legais que obrigam a conservar os dados por um período de tempo mínimo. Assim e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento ou, pelo período de tempo autorizado pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, findo o qual os mesmos serão eliminados.

 

COMO PODERÁ ACEDER, RETIFICAR OU OPOR-SE AO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais, é garantido ao titular dos dados, o direito de acesso, atualização, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais, mediante o envio escrito endereçado à geral@saramagayowines.pt .

 

COMO PODE OPOR-SE À RECEÇÃO DE CONTACTOS PARA FINS DE MARKETING

A Saramagayo pode promover ações de divulgação junto dos seus utilizadores e associados através de telefone, e-mail, SMS, MMS ou qualquer outro serviço de comunicações eletrónicas, salvo se o utilizador associado se tiver oposto aquando da recolha dos dados.

 

Caso não pretenda rececionar estas comunicações pode opor-se, a qualquer momento, à utilização dos seus dados para fins de marketing, para o envio de comunicações informativas ou à inclusão em listas ou serviços informativos, devendo para tal, enviar pedido escrito dirigido à Saramagayo.

 

PARTILHA DOS DADOS

Saramagayo não cede ou vende qualquer tipo de dado pessoal a outra entidade além das que são necessárias ao funcionamento do serviço. Não serão também utilizados dados pessoais para qualquer outro fim sem o devido consentimento do titular.

 

Qualquer entidade terceira, com a qual os dados do cliente possam ser partilhados, é obrigada a utilizá-los exclusivamente como forma de executar o bom funcionamento do seu serviço em nome da Saramagayo.

 

Saramagayo pode ainda revelar informações pessoalmente identificáveis sob circunstâncias especiais, tais como no cumprimento de ordens judiciais que assim o exijam ou quando determinadas ações violam os Termos e condições da associação.

 

COMO PODE FICAR A CONHECER QUAISQUER ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Saramagayo reserva-se o direito de a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente publicitadas nas plataformas da Saramagayo.

 

TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DAS PÁGINAS DAS REDES SOCIAIS E BLOG GERIDAS PELA INSTITUIÇÃO

A Saramagayo aceita, apoia e incentiva todos aqueles que pretendam estabelecer e desenvolver uma relação baseada na troca de ideias, intercâmbio de informação, reflexões e discussões abertas e profícuas através das redes sociais e do blog.

 

Nessa medida, a Saramagayo reserva-se no direito de remover comentários e discussões que possam impedir que isso aconteça. Do mesmo modo, utilizadores que façam comentários ofensivos, caluniosos ou que de alguma forma prejudiquem a terceiros ou o bom-nome da Saramagayo, que apelem à violência verbal ou física, que provoquem discussões depreciativas e não construtivas poderão ser removidas da página.

 

A Saramagayo reserva o direito de remover os comentários que, designadamente:

• Sejam considerados ofensivos e provocadores;
• Sejam racistas, homofóbicos, sexualmente explícitos e abusivos;
• Contenham linguagem passível de ofender;
• Passíveis de serem ilegais ou que promovam atividades ilegais;
• Promoção de serviços comerciais;
• Sugiram a existência de um perfil falso ou usurpação de identidade;
• Incluam contactos – números de telefone, endereços e correio eletrónico;
• Descrevam e promovam atividades que ponham em causa o bem-estar dos outros;
• Sejam considerados SPAM (posts com a mesma mensagem, colocadas diversas vezes);
• Não tenham, repetidamente, qualquer relação com o tema da página.

 

A Saramagayo aceita e agradece todas as opiniões, positivas e negativas, sobre os seus produtos ou com qualquer assunto com eles relacionados.

 

A Saramagayo reserva-se, ainda, no direito de remover mensagens que, repetidamente, contenham comentários ofensivos e pessoais acerca de outros utilizadores das redes sociais e blog ou pessoas que colaborem com a Saramagayo, sem prejuízo de adotar quaisquer outras medidas adequadas eventualmente nos órgãos de justiça.

 

A Saramagayo poderá reproduzir nas suas diversas plataformas mensagens e conteúdos publicados nas páginas de redes sociais geridas pela Saramagayo pelos respetivos utilizadores.

 

Ao interagir com a Saramagayo através das suas diversas plataformas, assume-se que leu, compreendeu e aceitou todas as condições acima enunciadas.

 

COOKIES

Saramagayo utiliza cookies no site. Os cookies utilizados não recolhem informações que identifiquem o visitante, mas sim sobre a forma como este interage com o website da loja. Os dados recolhidos são utilizados para fins estatísticos, prestação e melhoria do serviço e da experiência de utilização.

 

QUE TIPOS DE COOKIES SÃO UTILIZADOS?

Cookies Analíticos: são utilizados para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.

 

Cookies de Funcionalidade: Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.

 

Cookies de Terceiros: Estes cookies são criados a partir de serviços de terceiros, como o Google, Youtube, Facebook, entre outros. Podem ser usados para mostrar-lhe publicidade relacionada com as suas ações no website.

 

Para qualquer outra questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais ou sobre os cookies utilizados poderá contactar a loja através do endereço seguinte: geral@saramagayowines.pt